海信爱家电视空调一起联网，万能遥控一个 App

家里电视、空调、洗衣机各装一个 App 是最常见的麻烦。海信爱家把海信家电与其生态圈设备收进同一个入口，官方说法是提供无感体验交互与全流程服务。

联网这一步做成主动发现：应用会主动找到待联设备，不必手动输密码找热点名；连上之后可远程操控、查看状态、做场景联动，高频操作一步直达。

场景侧支持一键联动全屋家电并匹配最佳模式，热门场景一键直达，也允许个性化定制；不想动手可语音呼叫「哈利」操控设备。

手机还能当万能遥控器，在不同设备之间快捷切换，电视、空调这类需要频繁调节的尤其省事。

服务链覆盖售前、售中、售后全生命周期，安装、维修与咨询可线上提交，设备保修与工单进度在同一账号里查。